后疫情时代,消费者的优先事项是什么?企业如何适应以满足其不断变化的期望?从Z世代到银发一族,消费者的要求越来越高,如何确保使用正确的策略来锁定目标客户?消费者是否仍然渴望门店体验?如何重新定义实体店的新价值?数字生态如何重塑消费者旅程,优化消费者体验?