我们生活在一个网络信息泛滥成灾的世界，目标受众的注意力越来越难被你的营销方案所吸引。所以在整个客户旅程（Customer Journey）过程中，每一次产生的与客户接触的机会越发珍贵。然而，我们每天在策划执行的活动营销中所包含的大量客户触点，却经常被我们忽略。

结合其他营销渠道和相关技术，充分利用好每一次客户触点，可以大幅提升活动营销出席率和转换率。常见的用户触点多达25种，此次将会提炼出最容易被大家忽略的3点进行讲解：

1. 营销邮件。确认函、提醒函、感谢信的营销功效。
2. 社交媒体。一张现场图片的妙用，让宣传事半功倍。
3. 现场体验。从个性化胸卡说起。

此次网络会议将帮助您梳理，并举例说明如何更好地利用每一次客户触点。