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Learning Objective 学习目标

企业微信公号的运营原则应遵循企业战略公关(Corporate Communications)的原则。微信公众号已经成为企业必备的官方信息输出渠道,其传播具有精准、实时的特点,已然超过官网成为企业品牌建设的重要工具之一。

企业微信公号首先是企业的门面,是品牌输出的第一渠道,是企业形象的具体体现,是一种官方声音。因此,企业运营微信公众号首先要解决的问题不是吸粉,而是"品牌形象正确"。

本课讲微信公众号的整体策划、管理和运营技巧,重点提高整体策划能力。


Target Group 参加对象

企业市场部和/或新媒体运营团队


Course Content 课程内容

第一节:微信公号为企业带来的优势及成功案例

  • 公号是企业品牌营销不可不做的功课
  • 企业级微信公号优质案例


第二节:运营企业微信公号千万不要踩到的"雷"

  • 企业公号第一要点不是10万+,而是别惹事
  • 正版图片和正版字体
  • 不能碰触的禁忌词
  • 《广告法》的常见违规案例

第六节:不会蹭热点的微信没前途

  • 企业蹭热点要谨慎,列出一个禁忌表。
  • 时效性是蹭热点的关键。
  • 蹭热点要蹭出新鲜感和创意度。
  • 如何挑选"合适的热点"与目标内容结合成好文案
  • 制作一份微信热点策划日历
  • 现场演练:如何蹭热点?

第三节:企业级微信文案的独特策略

  • 微信公号的六个分类
  • 企业公众号的战略思考方式
  • 服务号还是订阅号?——开通公号的必备考量
  • 如何全面系统的制定公号定位
  • 长期内容策划如何与企业品牌公关目标相结合

第七节:推广和涨粉技巧

  • 常用微信线上活动技巧
  • "呼吁关注"或者"活动报名"非常重要
  • 6个技巧唤起读者的参与欲
  • 3个方法催促读者"立刻动起来"
  • 吸粉就要发够福利

第四节: 完成度——100分文案的10个得分点

  • 微信公号的评价标准:10个得分点解析
  • 牢记:适屏性和易读性
  • 一篇好文的卖相
  • 三大得分点
  • 三观不正确会损失多少钱?
  • 两大扣分点
  • 人们爱转发什么风格的文章?

第八节:微信数据分析

  • 微信公号后台的数据都是什么意思?
  • 如何解读每一篇文章的后台数据?
  • 如何通过数据调整微信运营的战略?
  • 常用微信榜单软件怎么用?
  • 实战案例解析:如何写出一份全面的微信数据分析报告

第五节:爆款文案靠"策划"

  • 好文案都是策划出来的
  • 实测高效的文案策划法
  • 挖掘你的公号金矿:提炼受众群
  • 提炼你的产品和服务的价值
  • 有战略有格局:站在行业的高度
  • 你是专家:专业有专业的独特优势
  • 视觉文案已经是最新趋势:图片和短视频
  • 实战案例解析:怎么写一份领导满意的微信策划案?

第九节:各行业微信运营优秀案例解析

  • B2B工业及制造业行业案例:内容数量稳,粘性强,不掉粉
  • B2B科技类行业案例:越向C端越挑战,内容浅显是关键
  • B2B第三方及咨询类行业案例
  • B2B金融类行业案例
  • B2C医疗健康行业案例
  • B2C教育行业案例
  • B2C美食类行业案例
  • B2C快消类行业案例

Speakers

  • Ulan Tuya (总经理 at 玲珑格致国际公关咨询(北京)有限公司)

    Ulan Tuya

    总经理 at 玲珑格致国际公关咨询(北京)有限公司

    玲珑格致国际公关咨询(北京)有限公司,总经理
    北京大学内蒙古校友会,副会长
    北大国发院MBA职业导师
    清华经管学院MBA职业发展讲师
    北大光华管理学院MBA职业发展讲师

    她本科毕业于北京第二外国语学院,英语学士学位,英语专业八级。她在北京大学国家发展研究院读国际MBA,获得了比利时鲁汶根特商学院MBA学位。
    她自2003年入职香港智汇国际公关公司以来,先后任职全球领先的美国福莱国际传播咨询公司、中国美国商会等机构。2014年,她创立了玲珑格致国际公关咨询(北京)有限公司。玲珑格致公关也是中国美国商会和欧盟商会的会员企业。
    入行公关18年,她坚持耕耘于公关、营销、品牌建设等专业领域,先后服务于中外企业客户,从世界500强企业到国内初创企业,客户遍及全球各个国家和地区,包括美国、英国、澳大利亚、丹麦、荷兰、比利时、法国、日本、台湾、香港等。
    她服务过众多各行业的领军型企业,包括:世界500强企业卡特彼勒、世界500强企业艾默生电气、世界500强企业百事公司、顶级皮草认证机构哥本哈根皮草、人工耳蜗技术领军企业澳科利耳、全球顶级篮球联赛NBA,著名汽车品牌奔驰、领先快消品厂商高露洁、日本排名靠前的森滨田松本律师事务所等等。她服务过的其他外资企业客户还包括:Siebel Systems、Juniper网络公司、Amdocs、Zoran、GN Netcom、Visto公司等IT及电子类客户,以及U21高教在线、荷兰Nyenrode商学院、芝加哥大学商学院等教育类客户。
    她擅长危机公关,尤其善于把政策和法律以及媒体关系结合,综合处理企业舆情危机。
    通过建立公关和品牌意识,利用前沿的市场营销及数字营销技巧,她还致力于帮助更多的本土企业快速建立品牌打开市场。
    近年来,乌兰图雅老师基于中国本土的媒体环境和大众传播特质开发了一系列公关和营销课程,帮助希望打造品牌和拓展中国市场的企业提高公关和品牌素养及实战能力。
    目前,她的课程分为四个系列:《40小时5大核心技能——公关咖养成攻略》、《抢夺流量——移动时代的数字营销技巧》、《打造品牌——超级品牌投资术》、《创造业绩——培养团队五种超能力》。
    她与中国美国商会、欧盟商会等国内外商会和协会合作,为全国各地的企业讲授公关系列课。她也为众多企业提供高端内训和战略咨询服务。

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